口べたも見た目が命!

こんにちは。

口べたでも相手がつい買っちゃう!

口べた営業成功術みかみです。

 

メラビアンの法則って聞いてことありますか?

「話し手」が「聞き手」に与える影響が、どんな要素で形作られてるのか?という実験。

 

結果は…

  1. 視覚情報見た目、身だしなみ、表情(視線)など…55%
  2. 聴覚情報声の質・大きさ・速さ(テンポ)…38%
  3. 言語情報話す言葉そのものの意味…7%

というものでした。

そう!実は言葉はさほど重視されておらず、大切なのは見た目なんですね。

 

例えば高級店と謳ってるのにヨレヨレの服を着て店頭に立ってたり、眉間にしわを寄せて相手の話を聞いてたり…

そんな人と会話したくないですよね。

 

高級店なら高級店らしく、癒しを売りにしてるなら癒される笑顔だったり、もっと話がしたい!話を聞いて欲しい!

ひいてはもっと一緒にいたい!と思ってもらうことが大事です。

 

是非試してみてくださいね^^

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